Restituzioni - Combocove.com

Come posso restituire un articolo?
Puoi richiedere una restituzione a domicilio. Va sul tuo account e entra nella sezione resi. Spunta gli articoli che intendi rendere e conferma il processo. Il servizio clienti provvederà a contattarti e dopo aver verificato tutti i dati, invieremo un corriere a ritirare il pacco entro 24/48 ore (se possibile). Per effettuare il ritiro, il corriere si metterà in contatto con te. Se per qualsiasi ragione la data prevista non è di tuo gradimento, basta contattare il corriere per modificarla.

Qual è il termine valido per le restituzioni?
Il termine per qualsiasi restituzione è di 10 giorni a partire dalla data della consegna.

Devo pagare la restituzione?
Tutte le restituzioni da ComboCove.com sono sempre gratis.

Come riceverò l’importo relativo alla mia restituzione?
Una volta approvata la restituzione, riceverai l'importo attraverso Bonifico Bancario sull’Iban che avrai fornito al nostro Servizio Clienti.

Quando riceverò l’importo relativo alla mia restituzione?
Una volta approvata la restituzione (gli articoli devono essere in perfetto stato e con le etichette interne) riceverai un messaggio di posta elettronica per confermarti che l'importo sarà versato sul tuo conto nel giro di pochi giorni.

Cosa devo fare se l'importo rimborsato non è corretto?
Basta contattare il nostro Servizio Clienti e risolveremo il problema il prima possibile.
ComboCove.com si riserva il diritto di rifiutare restituzioni comunicate o inviate dopo il periodo prefissato o capi che non presentano le stesse condizioni di ricezione.